Tầm quan trọng của kỹ năng cứng
Trong bối cảnh chuỗi cung ứng toàn cầu thay đổi nhanh chóng, nhân sự ngành Supply Chain & Logistics không chỉ cần kiến thức nền tảng mà còn phải thành thạo các kỹ năng cứng để đáp ứng yêu cầu thực tiễn. Đây là yếu tố then chốt giúp sinh viên mới ra trường nhanh chóng hòa nhập công việc và thăng tiến trong sự nghiệp.
A/ Những kỹ năng cứng quan trọng
- Quản lý tồn kho và hoạch định nhu cầu
- Biết cách xây dựng mức tồn kho tối ưu, áp dụng các mô hình dự báo nhu cầu (Forecasting) để giảm rủi ro thiếu hoặc thừa hàng.
- Hoạch định sản xuất và nguyên vật liệu (Production & Material Planning)
- Lập kế hoạch sản xuất theo năng lực máy móc, tính toán nhu cầu nguyên vật liệu để tối ưu sản xuất.
- Mua hàng: Kỹ năng mua hàng & quản trị nhà cung cấp (Procurement & Supplier Management):
- Đây là kỹ năng quan trọng giúp đảm bảo nguồn cung ổn định, tối ưu chi phí và giảm thiểu rủi ro Chuỗi cung ứng.
- Nhân sự mua hàng cần nắm vững kiến thức về tìm nguồn hàng, đàm phán với Nhà cung cấp, quản lý hợp đồng, xây dựng mạng lưới Nhà cung cấp, đánh giá và phát triển nhà cung cấp, cũng như hiểu biết về thị trường nguyên vật liệu.
- Quản lý vận tải và kho bãi (Transportation & Warehouse Management)
- Hiểu rõ các chỉ số KPI về kho (tỷ lệ hàng hỏng huỷ) & vận tải (Delivery In Full & Ontime – DIFOT, chi phí vận chuyển), nắm vững quy trình nhập – xuất – tồn trong kho.
- Kiểm soát các chi phí hàng hỏng huỷ, chi phí vận hành kho.
- Ứng dụng hệ thống & công nghệ
- Thành thạo Excel nâng cao, Power BI để phân tích dữ liệu.
- Làm quen với hệ thống ERP (SAP, Oracle), WMS (Warehouse Management System), TMS (Transportation Management System).
- Phân tích dữ liệu chuỗi cung ứng
- Biết sử dụng các công cụ thống kê, dashboard để đưa ra quyết định dựa trên dữ liệu.
- Các báo cáo phân tích chi phí mua, báo cáo tồn kho hàng slow moving, báo cáo chi phí vận hành kho, vv….
- Chứng chỉ chuyên môn quốc tế
- APICS (CSCP, CPIM), CIPS, Lean Six Sigma,… giúp nâng cao năng lực và uy tín nghề nghiệp.
Các kỹ năng mềm quan trọng trong Supply Chain & Logistics
B/ Những kỹ năng mềm
- Giao tiếp & phối hợp liên phòng ban
- Làm việc hiệu quả với các bộ phận kiểm soát chất lượng, sản xuất, bán hàng, tài chính để đảm bảo dòng chảy hàng hóa liên tục.
- Thương lượng & quản lý nhà cung cấp
- Kỹ năng đàm phán giúp tối ưu chi phí, cải thiện dịch vụ và xây dựng quan hệ hợp tác bền vững với các đối tác.
- Tư duy hệ thống & giải quyết vấn đề
- Phân tích nguyên nhân gốc rễ (root cause analysis) và đưa ra giải pháp khả thi cho các tình huống phức tạp như tồn kho cao, giao hàng trễ hay việc cung ứng không đầy đủ.
- Phân tích dữ liệu & kỹ năng báo cáo
- Biết cách xử lý dữ liệu lớn, sử dụng dashboard, báo cáo trực quan để trợ giúp lãnh đạo ra quyết định nhanh.
- Kỹ năng sử dụng phần mềm & công cụ hỗ trợ
- Thành thạo các công cụ như Excel, Power BI, ERP, WMS, TMS giúp làm việc hiệu quả hơn.
- Khả năng thích ứng (Adaption skill)
- Thích ứng nhanh với xu thế, thay đổi của thị trường, công nghệ và quy trình nội bộ là yêu cầu tất yếu trong chuỗi cung ứng hiện đại.
- Ngoài ra cần thích ứng với những thay đổi về xây dựng và điều chỉnh hệ thống để phù hợp với xu thế hiện tại.